Ahora el comercio electrónico es más utilizado que el tradicional. Cada momento que pasa las compras online aumentan, en el futuro capaz sea una muerte para las tiendas físicas.
Ahora, ¿Por qué sucede eso? Una de las razones por la que los consumidores prefieren hacer compras online es por las colas. En una encuesta, el 60% de las personas entrevistadas dijeron que esperar en las colas es lo más frustrante.
Otra razón es no obtener lo que buscan. Para el 47% de los encuestados lo más molesto y problemático es que el producto que quieren comprar no esté en su talla o se haya acabado en el stock. Por otro lado Internet ofrece un inventario aún mayor.
La mala organización también molesta. Lo que causa la frustración es que la tienda este muy llena y por lo tanto se sufre de mucho ruido.
Cuando el personal no está bien entrenado es un gran problema, ya que, no podrían resolver los problemas y dudas que surgen de los clientes.

Por eso si usted no cuenta con una tienda virtual es el mejor momento para que adquiera una.